POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Właścicielem sklepu AGAT jest Edyta Łapa,Lipsko 129 ,22-400 Zamość,NIP 9222865538,REGON 060580255,wpis do ewid. dział. gosp. prowadzonej przez Wójt Gminy Zamość nr 14/2010
2.Sklep internetowy AGAT prowadzi sprzedaż za pośrednictwem internetu.
3.Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Warunkiem do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
5.Potwierdzone zamówienie nie może być anulowane.
6.Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od realizacji w przypadku, gdy dane podane przez Klienta w formularzu rejestracyjnym będą niepełne.
7.Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych pozycji, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
8.Wszystkie ceny towarów są w PLN.
9.Nie wystawiamy faktur tylko rachunki.
WYSYŁKA
1.Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.Na specjalne życzenie klienta możemy wysłać za pośrednictwem kuriera(koszt pokrywa kupujący)
2.Towar do wysyłki pakujemy starannie w folie ochronną i pakujemy w koperty bąbelkowe.
3.Zamówienie jest realizowane w ciągu 3 dni(zwykle wysyłamy następnego dnia)od chwili zaksięgowania wpłaty za założone zamówienie w przypadku zamówienia za przedpłatą albo potwierdzenia zamówienia w przypadku zamówienia za pobraniem .
4.Paczki wysyłamy do godziny 12.00
KOSZTY PRZESYŁKI
1.przesyłka pobraniowa ekonomiczna
GRATIS
2.przesyłka pobraniowa priorytetowa
GRATIS
3.paczka pocztowa ekonomiczna 10zł
paczka pocztowa priorytetowa 11zł
przy zamówieniach powyżej 100 zł koszty przesyłki pokrywa firma AGAT
4.przesyłka listowa polecona
-do 1kg 4.60
5.odbiór osobisty PŁATNOŚCI
1. Za pobraniem - płacisz listonoszowi przy odbiorze przesyłki.
2. Przelewem - wysyłasz przelew na nasze konto. Numer konta będzie podany przy składaniu zamówienia. Możesz go także sprawdzić tutaj:
12249000050000450037220711
W tytule konieczne jest podane numeru zamówienia.
ZWROTY I REKLAMACJE
Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
Aby uwzględnić produkt do reklamacji musi być odesłany na koszt kupującego w orginalnym opakowaniu.Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku dane osobowe podawane w formularzu rejestracyjnym wykorzystywane są tylko w celu realizacji zamówień. PRAWA AUTORSKIE
Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.) wszystkie teksty, zdjęcia, opisy, , projekty oraz wzory produktów stanowią wyłączną własność firmy AGAT i podlegają prawnej ochronie.